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Imaginez que l’un de vos collaborateurs autrefois performant commence soudainement à s’isoler, arrive en retard ou fait des erreurs inhabituelles. Ou encore, un autre qui semble constamment sur le fil, stressé, sans jamais lever la tête de son bureau, visiblement au bord de l’épuisement.
Ces situations vous paraissent familières ou vous craignez de les vivre un jour au sein de votre cabinet ? Elles sont souvent des signes avant-coureurs de risques psychosociaux (RPS), un phénomène que de plus en plus d’entreprises affrontent, parfois sans en être pleinement conscientes.
Les RPS ne sont pas des abstractions : ils peuvent se traduire par des burn-out, du harcèlement ou même des tensions quotidiennes qui impactent la santé mentale de vos équipes et la performance globale de votre service. En tant que manager, vous jouez un rôle clé dans la prévention et la gestion de ces risques.
Pourquoi est-ce crucial ? Parce que la santé de vos collaborateurs est le moteur de la performance collective. Et si anticiper ces risques vous permettait non seulement d’améliorer le bien-être de vos équipes, mais aussi d’optimiser l’efficacité du travail ? Au travers de cette formation, nous allons vous donner les clés pour repérer, comprendre et désamorcer ces situations, avant qu’elles n’impactent durablement vos équipes. Vous êtes le premier acteur de ce changement positif !
L'objectif de cette formation est de permettre aux participants d'identifier, prévenir et gérer efficacement les risques psychosociaux (RPS) dans leur cabinet, tout en développant des outils et des pratiques managériales favorisant le bien-être et la santé mentale des collaborateurs.
À la fin de la formation, les stagiaires seront en mesure de :
Pour les formations en présentiel, nous utiliserons notamment un vidéo projecteur, un paperboard et des quizz numériques.
Pour les formations à distance, nous utilisons un tableau blanc, des sous-groupes de travail et le clavardage.
Afin de schématiser ou d'illustrer une explication pour rendre une information plus visuelle, nous utilisons un tableau blanc numérique. Cet outil est très pratique. Il permet au formateur de dessiner, de créer et de le montrer instantanément aux stagiaires au fur et à mesure de l'explication. Grâce à ce système, nous créons notamment des “mind maps” ou “cartes mentales”. Cette méthode permet d'impliquer le stagiaire en construisant des schémas ou illustrations à distance ensemble. Chaque page sera sauvegardée, ce qui permettant au stagiaire de le consulter dès qu'il en aura besoin. Nous avons mis en place des espaces de travail collaboratif pour les stagiaires à travers la création de leur compte en ligne. Ce compte est individuel et contient une partie dédiée exclusivement aux outils pédagogiques (supports de cours, ressources…etc. ) Ainsi, tous les échanges sont centralisés de manière simple et cela facilite l'organisation de la formation.
Nous favorisons les échanges au sein du groupe pour faire émerger des questionnements utiles et éclairants par rapport aux pratiques exposées par les témoignages de chacun, dans un climat de bienveillance.
Nous utilisons les hypothèses, pistes de solutions et problématiques dégagées par l'ensemble du groupe pour permettre à la personne qui a témoigné de :
Le groupe et la personne qui a témoigné échangent concrètement, le formateur joue le rôle de « médiateur » et propose des apports théoriques ainsi que pratiques en lien avec les cas traités.
Afin de schématiser ou d'illustrer une explication pour rendre une information plus visuelle, nous utilisons un tableau blanc numérique. Cet outil est très pratique. Il permet au formateur de :
Grâce à ce système, nous créons notamment des “mind maps” ou “cartes mentales”. Cette méthode permet d'impliquer le stagiaire en construisant des schémas ou illustrations à distance ensemble. Chaque page sera sauvegardée, ce qui permet au stagiaire de le consulter dès qu'il en aura besoin.
Nous avons mis en place des espaces de travail collaboratif pour les stagiaires à travers la création de leur compte en ligne. Ce compte est individuel et contient une partie dédiée exclusivement aux outils pédagogiques (supports de cours, ressources…etc.). Ainsi, tous les échanges sont centralisés de manière simple et cela facilite l'organisation de la formation.
Nous vous donnons un questionnaire en fin de formation afin d'évaluer l'atteinte des objectifs et pouvoir vous délivrer une attestation de validation d'acquis.
A partir de la feuille de présence et d'émargement, nous vous délivrons également une attestation de présence.
Afin d'assurer notre amélioration continue, nous vous soumettons un questionnaire satisfaction avant de clore la formation.
Nous vous contacterons pour connaitre votre retour d'expérience dans les 3 à 6 mois après votre formation.
Assimiler la notion de RPS et les impacts individuels et organisationnels
Assurer la prévention des RPS par le rôle actif du manager
Si elle devait choisir deux valeurs-phare, Hortense choisirait l’éthique et l’humanisme.
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