Les formateurs
Si elle devait choisir deux valeurs-phare, Hortense choisirait l’éthique et l’humanisme.
Au lycée, Hortense n’avait aucune idée de ce qu’elle voulait faire. Sa seule certitude : faire un travail en relation avec « les humains ». Alors pourquoi pas des études de droit ? Elle y découvre les arcanes de la loi et de la justice, exerce son appétence à la recherche et à la transmission en devenant enseignante-chercheuse et formatrice, participe à l’essor de l’enseignement à distance à l’université bien avant la généralisation du « distanciel », et achève ce cycle universitaire par l’obtention d’un doctorat en droit des affaires.
Curieuse d’autre chose, elle décide ensuite de se confronter au monde de l’entreprise. Ce qu’elle fait pendant plus de quinze années, dans un grand groupe puis en cabinet de géomètre-expert en tant que juriste experte.
Parallèlement, Hortense n’a jamais cessé de se passionner pour « l’humain », véritable fil rouge de son parcours. Elle cherche à comprendre, à apprendre, se réfère à des professionnels humanistes et exigeants, se forme à des outils de psychologie cognitivo-comportementale et découvre avec passion toute la complexité et la richesse des interactions sociales.
Depuis quelques années, au terme d’une reconversion, elle se consacre à l’accompagnement et à la formation des professionnels qui cherchent à développer leurs compétences comportementales.
Sensible aux enjeux systémiques et à la sémantique, spécialiste de la communication interpersonnelle et de l’intelligence relationnelle, elle puise dans de nombreuses ressources pour accompagner et former « sur-mesure » des professionnels.
Coach professionnelle certifiée RNCP, Hortense accompagne des salariés, managers et dirigeants, et leurs équipes, à mobiliser leurs ressources propres pour dépasser les obstacles qui les empêchent d’atteindre un objectif de performance professionnelle. Comme l’humain ne se scinde pas entre personnel et professionnel, elle interroge d’abord le « qui je suis » (identité) avant d’en venir au « ce que je fais et comment je le fais » (sens et systémie). De même que « le chemin se fait en marchant » (A. Machado), chacun y puise ses solutions propres pour avancer à son rythme et gagner en qualité de vie au prorata de ce qu’il est prêt à donner ou perdre, toujours dans un but stratégique et opérationnel pour l’entreprise.
Avec autant de passion et d’exigence que pour le coaching, Hortense crée et anime des formations en entreprise sur toutes les thématiques des soft skills. Formatrice certifiée, elle utilise des outils de pédagogie inversée, des méthodes de réflexion créative et exploite toute la richesse des échanges propices à l’ancrage des apprentissages. Ses formations ou animations se veulent originales, vivantes et interactives, adaptées à la culture de l’entreprise et aux participants. Elle axe ses formations sur des objectifs de montée en compétence sur les sujets suivants : communication interpersonnelle, intelligence émotionnelle, organisation et gestion du temps, compétences managériales, gestion des conflits ou encore prévention et la gestion des risques psychosociaux.
« Le savoir-être : un pré-requis, une exigence, une quête sans cesse renouvelée lorsque l’on s’envisage professionnelle… du savoir-être ! »
Si elle devait choisir deux valeurs-phare, Hortense choisirait l’éthique et l’humanisme. Si elle devait choisir une seule devise, ce serait sûrement « faire les choses avec sérieux sans se prendre au sérieux » !
Sans légèreté mais avec humour, avec rigueur mais sans rigidité, elle s’obstine à chercher du sens et à le faire au service de l’action. Elle met toute son énergie et sa sensibilité à rendre chaque accompagnement ou formation unique et efficace.
La formation, c’est le fil conducteur des différentes carrières d’Hortense. De l’enseignement à l’université à la formation continue de professionnels, Hortense n’a jamais cessé d’apprendre et de faire apprendre.
« Former les hommes ce n’est pas remplir un vase, c’est allumer un feu » (Aristophane) : pour Hortense, l’ambition n’est pas d’arriver tous au même point puisque personne ne part du même endroit. Son ambition, en tant que formatrice, est d’aider chacun à franchir une marche, sa propre marche, ensemble mais chacun pour soi.
Tout naturellement, elle choisit de partager et transmettre son savoir-faire aux géomètre-experts et aux professionnels du droit qui ont été ses interlocuteurs et collègues durant toute sa première vie professionnelle.
Pour Hortense, l’ambition n’est pas d’arriver tous au même point puisque personne ne part du même endroit. Son ambition, en tant que formatrice, est d’aider chacun à franchir une marche, sa propre marche, ensemble mais chacun pour soi.
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