Découvrir le bornage et comprendre votre rôle ML-ADM-DIS-2024-2

 ⏰ de 13h30 à 17h |  Via Teams

🗓️ les lundi 30/09, jeudi 03/10/10,  lundi 14/10 et jeudi 17/10/2024

Casque et webcam sont obligatoires pour la fluidité des échanges

Actualisation des connaissances cœur de métier

Public concerné

Pour le personnel administratif (secrétaire, accueil et service client) qui collabore au sein d’un cabinet de Géomètres-Experts et qui réalise son service à la clientèle. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez des interrogations par rapport à votre positionnement vis-à-vis d’une formation.

Prérequis

Le stagiaire exerce une fonction administrative en cabinet de Géomètres-Experts. Aucun autre prérequis n’est nécessaire.

Méthodologie pédagogique

Nous concevons nos formations à distance avec une méthodologie pédagogique qui favorise l’engagement actif du stagiaire en proposant des activités d’apprentissage variées, engageantes et en se rapprochant de situations réelles. Nous utilisons notamment la résolution de problèmes, les études de cas, des exercices variés et de complexité progressive, etc. Nous faisons des activités favorisant l’interaction entre les stagiaires et le formateur notamment grâce à notre tableau blanc en ligne et le clavardage.

Nous accompagnons les stagiaires dans leur parcours de formation de manière synchrone et asynchrone (FAQ). Nous proposons aussi un accompagnement individuel en cas de problème particuliers en mettant à disposition un courriel et une ligne téléphonique dédiés. Nous sommes réactifs dans les réponses aux questions des stagiaires et fournissons des ressources pédagogiques. Pour terminer, nous utilisons des représentations variées pour présenter les contenus (schémas, graphiques, cartes, etc.)

Matériel pédagogique

Afin de schématiser ou d’illustrer une explication pour rendre une information plus visuelle, nous utilisons un tableau blanc numérique. Cet outil est très pratique. Il permet au formateur de dessiner, de créer et de le montrer instantanément aux stagiaires au fur et à mesure de l’explication. Grâce à ce système, nous créons notamment des “mind maps” ou “cartes mentales”. Cette méthode permet d’impliquer le stagiaire en construisant des schémas ou illustrations à distance ensemble. Chaque page sera sauvegardée, ce qui permettant au stagiaire de le consulter dès qu’il en aura besoin. Nous avons mis en place des espaces de travail collaboratif pour les stagiaires à travers la création de leur compte en ligne. Ce compte est individuel et contient une partie dédiée exclusivement aux outils pédagogiques (supports de cours, ressources…etc. ) Ainsi, tous les échanges sont centralisés de manière simple et cela facilite l’organisation de la formation.

Suivi et appréciation de vos acquis

Nous vous donnons un questionnaire en fin de formation afin d’évaluer l’atteinte des objectifs et pouvoir vous délivrer une attestation de validation d’acquis.  A partir de la feuille de présence et d’émargement, nous vous délivrons également une attestation de présence. Afin d’assurer notre amélioration continue, nous vous soumettons un questionnaire satisfaction avant de clore la formation.  Nous vous contacterons pour connaitre votre retour d’expérience dans les 3 à 6 mois après votre formation.

Questions fréquentes

Une question sur cette formation ? Parcourez notre F.A.Q., la réponse à votre question s’y trouvera peut-être.